La adopción de una estrategia documental se está tornando una prioridad para las empresas, ya que cotidianamente reciben cada vez más documentos (e-mails, faxes, cartas, etc.) que son guardados en las computadoras, en los servidores, los archivos o hasta “sobre” las secretarias para su posterior lectura.


Toma de conciencia


En Portugal, esta toma de conciencia de las organizaciones está ganando terreno, dando origen a la aparición en el mercado de soluciones para la gestión documental, que acompañadas de la divulgación de casos exitosos, garantizan el crecimiento sustentado de implementaciones de este tipo de proyectos, y potencian no sólo su implementación sino también los beneficios de su aplicación.

Según Gabriel Vidal Blázquez de INDRA “estos proyectos generan valor en cualquier proceso del ciclo de vida de un documento. Podemos, a partir de un fichero en formato electrónico, generar su transformación para un respaldo en papel, por ejemplo, en procesos de facturación o de comunicación, así como también el proceso contrario, partiendo del respaldo en papel, capturar y catalogar la información, transformándola en ficheros electrónicos, o sea, en procesos de gestión documental”.

Pero estas no son las únicas razones para el desarrollo de soluciones de gestión documental. De acuerdo con Gonzalo Barata de DOCUMATICA, existen cuatro hechos relevantes que justifican las tendencias actuales. Ellos son:

 

La importancia y el aumento de los proyectos que rodean la digitalización y el archivo digital.
El aumento de los proyectos que involucran la tecnología de Workflow (BPM – Business Process Management).
El crecimiento de la utilización de la imagen en detrimento del papel, como respaldo de los principales procesos de negocio, reforzando el objetivo de la desmaterialización del mismo después de su entrada en las organizaciones.
Dado el clima de austeridad y necesidad de mayor rigor en el nivel de gestión, las organizaciones prestan mayor atención al análisis costo-beneficio de la implementación de este tipo de proyectos.

La implementación de una solución de gestión documental permite que la información guardada esté disponible rápidamente, por encontrarse almacenada en una base de datos relacionados, consistente y estructurada, y posibilita la gestión estratégica de la información.

Para Gina Francisco de MICROFIL, “la implementación de estas soluciones resulta de forma natural la mudanza de los métodos de trabajo y la transformación de la propia organización, aproximándola cada vez más al concepto de organización en crecimiento e inteligente”.

Estos factores permiten que las organizaciones se encuadren por un lado en los objetivos lanzados por el modelo “plano tecnológico”, y por otro, que acompañen la propia evolución del mercado, de sus necesidades y exigencias, potenciando su sustentabilidad a lo largo de los tiempos.

 

 
 


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