FAICO, un caso exitoso de Trazabilidad en el Sector Salud de Argentina

 

FAICO es una empresa familiar dedicada a la fabricación de instrumental quirúrgico. Hoy podemos afirmar que es una de las primeras en implementar la trazabilidad de sus productos con la aplicación del código Datamatrix de GS1 a nivel mundial.



  Hernán Fernández, Director de FAICO, en una entrevista exclusiva para GS1 Argentina explica qué movilizó a la empresa para implementar la trazabilidad de sus productos y cuáles fueron los resultados que lograron hacia adentro y hacia afuera de sus procesos.

Dentro del área salud ¿cuál es la posición de FAICO?
Hernán Fernández: FAICO es una empresa que tiene más de 65 años en el mercado de salud, fue fundada en Ciudadela, Buenos Aires y actualmente funciona en Capital Federal; yo soy la tercera generación en la empresa, mi abuelo fue quien empezó con la industria, y con el tiempo fuimos adquiriendo experiencia e incorporando nuevos productos, siempre dentro de la línea de instrumental quirúrgico. Hoy contamos con una línea de más de 5000 productos con fabricación en el país, re-procesos, y ahora con la aplicación de trazabilidad en el instrumental quirúrgico. En el mercado tenemos un muy buen posicionamiento tanto en el área pública como en el área privada, y tenemos líneas de ventas directas y también a través de distribuidores. Las ventas son a nivel nacional y regional; tenemos distribuidores en Uruguay, en Paraguay, en Bolivia, y un poco en Perú. 		 

Hemos hecho también equipamientos integrales en algunos de esos países a través de Instituciones o acuerdos nacionales, con lo cual tenemos una amplia red de comercialización.

¿Qué motivó la decisión o cuál fue el objetivo de trazar los productos que fabrican?
H. F.: Cuando observamos a través de informaciones y comentarios que nos iban llegando, que muchas empresas en farmacología estaban trabajando en trazabilidad, entendimos que al tener nosotros una gran línea de productos del área salud, necesitábamos empezar a implementar también la trazabilidad, un poco para poner orden en nuestros procesos productivos, de stock, ventas, registro de productos; creímos que era importante dar un puntapié inicial en el mercado e interiorizarnos acerca de esto. Al hacerlo llegamos a GS1 y tuvimos una radiografía un poco más exacta no sólo de lo que era la trazabilidad sino también de las normativas del tema, y entonces empezamos a trabajar. Somos una empresa familiar y esto nos fue apasionando cada vez más; fuimos cambiando procesos, software, etc.