La manipulación de enormes cantidades de artículos, los registros de pedidos, compras, devoluciones y despachos, constituyeron desde siempre para Indexport SA un volumen de trabajo verdaderamente importante. El manejo del stock, la información precisa de la disponibilidad de los diferentes tipos de productos, y la necesidad de dar una respuesta eficiente a todos los clientes fueron una presión para la empresa, que requirió en un momento dado de una rápida toma de decisiones.

El código de barras como primera solución significó un paso importante para la automatización de las

La información proporcionada a partir de la puesta en marcha del sistema RFID ha permitido analizar minuciosamente diferentes aspectos de los procedimientos internos de la compañía. Hoy no sólo se conoce con precisión y en tiempo real el stock de cada producto, sino también se redujeron los tiempos de trabajo y se eliminaron los errores de la expedición de los pedidos. A futuro Indexport SA tiene previsto utilizar la tecnología RFID para acciones de marketing que ayuden a incrementar las ventas.

operaciones, pero la limitación de la lectura con visibilidad directa y producto a producto pronto determinó que había que estudiar otra posibilidad. Fue así como nació la idea de implementar la tecnología RFID para alcanzar una serie de objetivos:

• Eliminar completamente los procesos manuales que daban lugar a errores
• Mejorar la disponibilidad y la gestión logística
• Medir los procesos de la empresa para tomar las medidas correctas