Cabe decir que el GS1-128 es muy utilizado para la trazabilidad de productos cuando se dan casos de recall. Hay otros modelos de códigos como el GTIN 13 que identifica y contribuye al proceso de automatización de ventas de productos comercializados en comercios minoristas.

El uso de la automatización permite reducir errores, costos operativos, tener agilidad y confiabilidad, entre otras cosas. En el caso de la implementación en Keko, los beneficios alcanzados fueron de gran importancia. “Dejamos de entregar piezas cambiadas por error a nuestros clientes, aumentando así su satisfacción. Y eso fue instantáneo después de la migración. El control de los inventarios mejoró significativamente, y donde implementamos la tecnología, estamos alcanzando un 100% de seguridad y confiabilidad”, comenta Stuani.

Desgraciadamente, casos como el de Keko todavía son pocos. Muchas industrias y comercios de autopartes no utilizan la automatización o la utilizan sólo parcialmente. Lo ideal sería tener toda la cadena productiva incluida e integrada, utilizando las mismas herramientas de gestión de forma estandarizada, por lo menos en lo que respecta al flujo logístico y de la comunicación.

La importancia de utilizar la automatización y los estándares en la gestión, tanto en la logística interna como en las ventas, no es sólo una cuestión de exigencia de mercado, sino también una cuestión referida a las exportaciones, la seguridad al consumidor, la reducción de los costos, la agilidad y la confiabilidad, y principalmente, a la satisfacción del cliente, algo de extrema importancia para la continuidad de los negocios.

Fuente: GS1 Brasil