Salvatempo, que nos permitió no sólo reducir las colas en las cajas de los 27 puntos de ventas en los cuales está activo e involucrar más al cliente en el proceso de compras fidelizándolo, sino también optimizar la gestión de los productos en toda la red”. En los 13 Ipercoop y en los 36 Supermercados Coop de la cooperativa de Módena, en efecto, se redujeron en un 0,27% las confrontaciones precios-sección, permitiendo así una declaración del IVA más puntual, un control más confiable de los depósitos, y una gestión optimizada de las compras. El mayor nivel de eficiencia alcanzado permitirá a Coop Estense extender a toda la red el sistema del Salvatempo y poner en marcha la experimentación del self check-out.

Igualmente positiva es la experiencia de Auchan que, partida de la implementación del sistema de self check-out Cassamica, proyecta adoptar sistemas de self scanning a partir de 2008. “Con la adopción de la solución Cassamica, Auchan intenta mejorar el servicio en las cajas tanto hacia el exterior (con los clientes) como hacia el interior (con la empresa misma). Presupuestos para el buen funcionamiento de Cassamica – dijo Marino Vignati, director de Sistemas Informativos de Auchan – fueron la sensibilización de los varios actores, desde la central de compras hasta los puntos de venta y la logística, acerca de la correcta gestión del código de barras y las intervenciones informáticas para la adecuación de los procedimientos y de los reportes”.