Los consumidores esperan que los comerciantes y los reguladores los protejan de la compra de productos vencidos, falsificados o inseguros, y esto exige el acceso a más información tanto on-line como en las etiquetas de los productos.

Así, en los sistemas de venta de los comercios, especialmente en el punto de venta, para dar una mejor respuesta a las necesidades de los consumidores se requerirá información adicional a la que transporta el código del producto (GTIN), y esa información podría ser el número de lote o de serie.

Por esta razón, los escáneres de códigos de barras que leen exclusivamente códigos de barras lineales (1D) pueden no ser los adecuados en muchas situaciones, y al requerirse códigos de barras bidimensionales (2D) los escáneres deberán estar basados en imágenes para poder leerlos.

Avances y coexistencia de códigos 1D y 2D
No cabe duda de que la tendencia está yendo hacia el uso de códigos de barras 2D para resolver las necesidades de los fabricantes, comercios, consumidores y reguladores, aunque durante algunos años coexistirán los códigos 1D y 2D en los productos. Dado que el reemplazo de los equipos POS de venta en los comercios no será inmediato, será necesario considerar las nuevas tendencias al momento de tomar decisiones que podrían limitar las capacidades futuras.

La necesidad de incrementar el compromiso y la conexión del consumidor para la información ampliada de los productos conducirá hacia códigos de barras 2D porque ellos pueden activar la cadena de suministro, los puntos de venta y las aplicaciones en dispositivos inteligentes al ser aptos para transportar datos adicionales en el mismo espacio que los códigos lineales.